Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Style by Luna! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Style by Luna. Style by Luna opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”). Style by Luna funciona mediante Shopify, lo que nos permite brindarte los Servicios.
Los términos y condiciones que se presentan a continuación, junto con cualquier política mencionada en ellos (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente use los Servicios en dispositivos que tú poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar en nuestras tiendas en línea o comprar productos o servicios, es posible que se te pida proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla, debido al tipo de dispositivo y configuración que utilices.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con tus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Style by Luna se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Style by Luna confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido.
Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Style by Luna podría no poder atender solicitudes de cancelación después de que un pedido sea aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte por correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado al momento de hacer el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido y se detallará en tu correo de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios en tiendas físicas o de terceros. Podemos ofrecer promociones ocasionales con condiciones separadas de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta. Aceptas actualizar tu cuenta e información, incluyendo correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. No nos hacemos responsables por retrasos causados por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluyendo marcas, texto, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y su diseño, selección y organización, son propiedad de Style by Luna, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Se permite usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, descargar, almacenar ni transmitir ningún material sin nuestro consentimiento por escrito.
Los nombres, logotipos, productos, servicios y eslóganes de Style by Luna son marcas registradas de Style by Luna o sus afiliados/licenciantes. No debes usar estas marcas sin autorización.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podrías tener acceso a herramientas de terceros. Estas se proporcionan “tal cual” y sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de tu interacción con ellos. Cualquier problema con productos o servicios de terceros debe dirigirse al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Style by Luna funciona mediante Shopify. Las compras se realizan directamente con Style by Luna. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas, incluyendo daños, lesiones o pérdidas.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recolectamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en algunos casos, a la de Shopify. Revisa nuestra política para más detalles sobre cómo usamos tus datos.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Al enviarnos comentarios, nos das una licencia mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar esos comentarios con fines comerciales. Aseguras que tienes todos los derechos sobre tus comentarios y que cumplen con estos Términos.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Podría haber errores tipográficos o inexactitudes en productos, precios o tiempos de envío. Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos si es necesario.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios con fines legales. No puedes violar leyes, derechos de terceros, enviar virus, spam, phishing, ni interferir con la seguridad de los Servicios.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertas secciones seguirán aplicando tras la terminación, como Propiedad Intelectual, Comentarios, Limitación de Responsabilidad y Política de Privacidad.
SECCIÓN 15 – RENUNCIA DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Hasta el máximo permitido por la ley, Style by Luna, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos, pérdidas de datos, ingresos o beneficios, ni otros daños derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Style by Luna, Shopify y afiliados frente a cualquier reclamo, daño o pérdida derivado de tu uso de los Servicios o violación de estos Términos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho no constituye renuncia. Estos Términos y políticas constituyen el acuerdo completo entre tú y Style by Luna.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder tus derechos sin consentimiento. Style by Luna puede ceder sus derechos sin aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes federales y locales del lugar donde Style by Luna tiene su sede.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar o cambiar los Términos publicando cambios en nuestro sitio web. Tu uso continuo constituye aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para preguntas sobre los Términos de Servicio, contáctanos en:
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